La signature Takai Technology

Si l'exigence de qualité est primordiale dans l'élaboration de nos ciseaux, nous portons également la plus grande attention au service que nous délivrons.

Chaque paire de ciseaux est livrée dans une élégante boîte comportant :

un coffret en bois, un livret service avec un feutre à huile et une peau de chamois pour l'entretien, des anneaux réducteurs pour votre confort et une clé de réglage de pression des lames.

Toutes nos créations ont un numéro de série gravé afin de vous assurer un service personnalisé et une traçabilité dans le service après-vente.

 

 

LA GARANTIE TAKAI

Deux affûtages sans limitation dans le temps vous sont offerts.

Ces opérations comprennent : le contrôle des pointes, les courbes des lames, le réajustement des branches et le remplacement éventuel de pièces.

Si votre paire de ciseaux tombe ou subit un choc, n'ayez crainte, notre savoir-faire nous permet de restaurer votre outil de prédilection.

Pour valider votre garantie, enregistrez-vous à la rubrique « enregistrer ma garantie »

 

 

L’ENGAGEMENT TAKAI

Seuls nos ateliers sont certifiés pour procéder aux révisions et affûtages.

Vous garantir le retour de vos ciseaux dans un minimum de temps est une priorité.

1/ Vous êtes très pressé :

La formule directe atelier : Vous nous adressez votre paire de ciseaux via la poste et  elle est vous sera retournée directement.

A réception en nos ateliers, le délai SAV est d’environ 15 à 20 jours maximum, temps de réexpédition compris.

Des frais de transport de 15€ pour le retour sont demandés. Nous consulter par mail à service@takai-technology.com pour les modalités de fonctionnement.


2/ Vous n’êtes pas pressé :

La formule classique distributeur : Votre distributeur Takai se charge de récupérer votre paire de ciseaux, de nous l'adresser et de vous la restituer.

C’est un service que vous rend votre distributeur. Le délai peut être d’environ 1 à 2 mois.

 

 

CONSEILS D’ENTRETIEN ET MAINTENANCE

Le stylo feutre Huile Takai : il permet une lubrification optimale de la paire de ciseaux tout en facilitant l’ébarbage. Le feutre à huile est à utiliser au niveau de l’entablure pour garantir un parfait croisement des lames.

La peau de chamois:  elle permet d'essuyer les lames après chaque coupe. Pour le nettoyage des lames, les stérilisateurs sont recommandés mais veiller à ne laisser ensuite aucune trace d’humidité sur votre paire de ciseaux en l’essuyant délicatement avec la peau de chamois.

Ne trempez jamais votre paire de ciseaux dans de l’eau de javel : En cas d'usage de sprays chimiques anti-bactériens, il est toujours impératif d'essuyer vos lames ensuite avec la peau de chamois  car ces produits sont très corrosifs.

Le holster ou la boîte en bois  : permet de protéger la paire de tout choc ou chute en la rangeant soigneusement.

Surtout ne jamais mettre une paire de ciseaux sans protection dans un tiroir avec d’autres objets métalliques (tondeuses, pinces à cheveux ou autres ciseaux, cela endommage fortement une paire de ciseaux par les micros chocs éventuels et l’interaction des aciers)

Ne jamais couper autre chose que des cheveux humains

Contrôle de la tension des lamesAvant  de débuter votre journée de travail ou dès que vous ressentez une baisse de rendement de coupe, contrôlez la pression des lames pour être sûr que celle-ci soit bonne. Un geste simple, rapide et primordial. Une tension parfaite assure une souplesse d’ouverture et de fermeture pour des coupes en douceur et une précision dans le tranchant des lames. Une tension insuffisante provoque des dommages aux lames. Se reporter au livret service pour ce réglage.

Si votre paire de ciseaux tombe : Notre savoir-faire nous permet de restaurer la paire de ciseaux. Cela fait partie du service et une révision sera décomptée des 2 affûtages traditionnels. Il est important de ne plus couper avec votre paire pour ne pas endommager plus les lames et de nous l'adresser au plus vite.


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